Le consultant digital workplace a un rôle essentiel au sein d’une organisation. En effet, sa valeur est indéniable dans l’objectif de designer et implémenter des solutions digitales au sein de l’environnement de travail qui pourront augmenter l’efficacité et la productivité des collaborateurs. Ce nouvel environnement de travail digital doit être adapté aux collaborateurs en terme de facilité d’usage, d’adoption des services dans l’objectif de fludifier la communication et la collaboration entre les différents collaborateurs.
C’est quoi le digital workplace et qu’apporte t-il à une entreprise ?
Le digital workplace désigne l’environnement de travail au sein d’une entreprise qui intègre des technologie pour faciliter les tâches des collaborations, la collaboration, la communication, la gestion des informations et la productivité. Il englobe un ensemble de plateformes, d’outils, de logiciels, de réseaux, de systèmes et de processus numériques utilisés par les employés pour accomplir leurs tâches professionnelles.
Le consultant digital workplace freelance qui rejoint une équipe apporte plusieurs avantages à l’entreprise:
- Amélioration de la productivité grâce aux technologies utilisées et aux outils numériques mis à disposition.Ils peuvent automatiser certaines tâches, accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin, et travailler plus efficacement en équipe, même à distance.
- Encourage la collaboration entre les différents employés quel que soit leur position géographique. Le télétravail étant de plus en plus démocratisé, le digital workplace encourage et facilite la communication à distance au travers d’outils définis.
- Le digital workplace permet aux employés de travailler de manière plus flexible, y compris en dehors du bureau traditionnel. Cela favorise le travail à distance, ce qui peut améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et attirer des talents provenant d’endroits différents.
- L’utilisation de systèmes numériques peut réduire les coûts liés à la gestion de l’information, à la communication interne et aux déplacements professionnels.
- Le digital workplace peut également encourager l’innovation dans une entreprise en fournissant des environnements de travail numériques qui stimulent la créativité et la collaboration.
- Le digital workplace, lorsqu’il est bien conçu, peut améliorer la satisfaction des employés en simplifiant leur travail, en leur offrant des outils modernes et en leur permettant de mieux équilibrer leur vie professionnelle et personnelle.
Quelles sont les missions d’un consultant digital workplace freelance et sur quel projet peut-il intervenir ?
Le consultant digital workplace freelance a une mission principale: fournir un environnement numérique fiable, favorisant la collaboration entre les employés, la communication, mais également la productivité tout en faisant gagner en fléxibilité.
Le digital workplace est devenu un élément incontournable d’une organisation, tant elle permet d’attirer de nouveaux collaborateurs, et de fidéliser ceux qui y sont déjà.
Le consultant digital workplace a donc un rôle important à jouer dans la conception, la mise en œuvre et l’optimisation de l’environnement de travail numérique au sein d’une entreprise.
Ses missions peuvent varier d’un client à un autre, et peuvent se décliner sous différentes formes:
- Analyse de l’existant: Le consultant digital workplace freelance commence généralement par comprendre les besoins spécifiques de l’entreprise en matière de digital workplace. Il organise différents ateliers avec les parties prenantes pour comprendre le fonctionnement actuel, analyser les processus existants et fixer des objectifs.
- Selection d’outil: Le consultant digital workplace intervient également pour définir les meilleurs outils digitaux à intégrer au sein de l’organisation. Les différents outils peuvent être des intranets, des plateformes de gestion de contenu, des outils de communication et de collaboration, des systèmes de gestion de projet, etc. L’outil de collaboration principalement sélectionné dans les entreprises est Office 365 qui couvre un large éventail de fonctionnalités et de flexibilité nécessaire à toutes les organisations.
- Chefferie de projet: Dès que la phase d’analyse de l’existant et de sélection d’outil finalisée, le consultant freelance digital workplace met en oeuvre le projet en collaboration avec les différentes parties prenantes (IT, métier …)
- Accompagnement au changement: Le consultant digital workplace freelance peut intervenir en tant que consultant conduite du changement pour accompagner les équipes à l’adoption des nouveaux outils sélectionnés.
Comment recruter un consultant digital workplace freelance ?
Un consultant digital workplace freelance doit avoir plusieurs compétences importantes pour mener à bien ses projets:
- Le consultant digital workplace freelance doit avoir une une compréhension approfondie des technologies numériques, des outils de collaboration, des systèmes informatiques, des logiciels de gestion de contenu et d’autres solutions liées au digital workplace.
- Le consultant digital workplace freelance doit avoir des compétences en gestion et pilotage de projet. Il doit être capable de planifier, de mettre en œuvre et de gérer des projets de transformation numérique.
- Le consultant digital workplace freelance doit avoir de bonnes capacités d’analyse pour comprendre les besoins de son client et les traduite en solutions digitale innovantes
- Le consultant digital workplace freelance doit avoir des connaissances en infrastructure pour intégrer les solutions au SI global de l’entreprise.
- Le consultant digital workplace freelance doit être bon communicant, pour pouvoir accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux services.